מדיניות פרטיות
עודכנה לאחרונה: 8 בספטמבר 2025
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד "ספיידר הולסטר" ח.פ 206830440 המפעילה את אתר המכירות בכתובת www.spiderholsterpro.com ("האתר", "אנחנו") אוספת, משתמשת, שומרת ומשתפת מידע אישי של מבקרי האתר ולקוחותיו. השימוש באתר ובשירותיו מעיד על הסכמתך למדיניות זו.
1. מי אנו וכיצד ליצור קשר
בעלת המאגר ומנהלת עיבוד המידע: ספיידר הולסטר, ח.פ 206830440.
פרטי קשר לצורך פניות פרטיות:
דוא"ל: spiderholster184@gmail.com
טלפון שירות: 054‑5928912
2. למי מיועדים השירותים
האתר מיועד לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע מילדים מתחת לגיל 18.
3. אילו סוגי מידע אנו אוספים
3.1 מידע שאתה מוסר לנו
פרטי זיהוי ויצירת קשר: שם פרטי ושם משפחה, כתובת דוא"ל, מספר טלפון.
פרטי הזמנה ומשלוח: כתובת, פרטי מוצר שהוזמן, סכום לתשלום, אמצעי משלוח והעדפות.
פניות שירות: תוכן הודעות בטופס יצירת קשר ובערוצי שירות כגון וואטסאפ.
הרשמה לשיווק: כתובת דוא"ל והעדפות תקשורת כאשר נרשמים לקבלת עדכונים ומבצעים.
3.2 מידע הנאסף אוטומטית
בעת ביקורך באתר אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי: כתובת IP, נתוני מכשיר ודפדפן, שפה, דפי הפניה/יציאה, זמנים ומשך ביקור, אירועי שימוש, מזהי קוקיות וטכנולוגיות דומות, וסטטיסטיקות אנליטיקה. מידע זה נאסף לצורכי הפעלה, אבטחה, מדידה ושיפור האתר.
3.3 מידע מצד שלישי
אנו עשויים לקבל מידע מוגבל מצדדים שלישיים המסייעים לנו בתשלום, משלוח, מניעת הונאה, פרסום ממוקד ואנליטיקה, בכפוף לדין ולהסכמים עמם.
4. למטרות השימוש במידע
עיבוד והשלמת הזמנות ותשלומים.
אספקה, החזרה, מתן אחריות ושירות לקוחות.
שליחת עדכונים לגבי הזמנה, חשבוניות והודעות תפעול.
שליחת מסרים שיווקיים בהסכמתך, כולל מבצעים וחדשות. ניתן להסיר בכל עת.
תפעול, אבטחה, ניטור, שיפור האתר והמוצרים.
עמידה בדרישות חוקיות, גבייה וניהול סיכונים.
5. עקרונות משפטיים לעיבוד מידע
כאשר חל הדין האירופי או הבריטי אנו מבססים את העיבוד על אחד או יותר מהבסים הבאים: קיום חוזה, אינטרס לגיטימי, הסכמה מפורשת, קיום חובה חוקית והגנה על זכויותינו.
6. מסירת מידע לצדדים שלישיים
נמסור מידע במידת הצורך לספקים הבאים ולמטרות הבאות בלבד:
ספקי תשלומים וסליקה לצורך ביצוע עסקאות. איננו שומרים מספרי כרטיס מלאים.
חברות שילוח, נקודות איסוף וספקי לוגיסטיקה לצורך אספקת הזמנות והחזרות.
שירותי אירוח אתר, תחזוקה ואבטחה.
מערכות דיוור, פרסום ואנליטיקה לצורך שליחת מסרים ושיפור ביצועים.
ייעוץ משפטי, רואי חשבון ורשויות אכיפה כאשר החוק דורש או לשם מימוש זכויות.
בכל מקרה, נוודא כי עיבוד המידע ייעשה על פי הדין ותחת הסכמים מתאימים.
7. העברות בינלאומיות
חלק מהשירותים פועלים על גבי תשתיות מחוץ לישראל. כאשר מועבר מידע מחוץ לישראל ננקוט באמצעי הגנה מתאימים כגון חוזים והתחייבויות תקניות, בהתאם לדין החל.
8. שמירת מידע
נשמור מידע כל עוד הוא דרוש למטרות שלשמן נאסף. מידע על עסקאות נשמר לפרקי זמן הנדרשים בדין החשבונאי והמס. מידע למטרות שיווק יישמר עד בקשת הסרה או עד תום תקופת אי פעילות סבירה.
9. אבטחת מידע
האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה סבירים, לרבות הצפנת תקשורת TLS, בקרות גישה, הפרדת הרשאות וגיבויים. יחד עם זאת, אין מערכת אבטחה חסינה לחלוטין ואיננו יכולים להבטיח ביטחון מוחלט.
10. קוקיות וטכנולוגיות דומות
אנו משתמשים בקוקיות, תגיות ופיקסלים כדי להפעיל את האתר, לזכור העדפות, לבצע מדידות ולתמוך בפרסום ממוקד. ניתן לנהל או לחסום קוקיות בהגדרות הדפדפן. חסימת קוקיות חיוניות עלולה לפגוע בפונקציונליות האתר.
11. שיווק ישיר
שליחת מסרים שיווקיים תתבצע על בסיס הסכמה, או לפי היתר בדין. ניתן להסיר בכל עת באמצעות קישור להסרה או בפנייה ישירה אלינו. הודעות שירות הקשורות להזמנה יישלחו גם אם בחרת לא לקבל חומר שיווקי.
12. זכויותיך ביחס למידע
בכפוף לדין החל עליך, עומדות לך זכויות לבקש עיון, תיקון, מחיקה, הגבלת עיבוד, התנגדות, ניידות נתונים וכן משיכת הסכמה. לבירור ומימוש זכויות ניתן לפנות אלינו בדוא"ל המפורט לעיל. בנוסף, בישראל ניתן להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.
13. קבלת החלטות אוטומטיות
איננו מקבלים החלטות המשפיעות מהותית על לקוחות בהתבסס באופן בלעדי על עיבוד אוטומטי של מידע.
14. אתרי צד שלישי
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ושירותים שאינם בשליטתנו. שימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים בלבד.
15. עדכונים למדיניות זו
אנו רשאים לשנות מעת לעת את המדיניות כדי לשקף שינויים משפטיים, עסקיים או טכנולוגיים. גרסה עדכנית תפורסם באתר ותישא תאריך עדכון. שימוש מתמשך באתר לאחר הפרסום מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.
16. יצירת קשר
לשאלות ובקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת:
spiderholster184@gmail.com או בטלפון 054‑5928912.
נשתדל להשיב בתוך זמן סביר ובהתאם לדין.